Chính sách bảo mật — AquaSync

Cập nhật: 01/08/2026 · Áp dụng cho ứng dụng iOS "AquaSync" (Navico)

AquaSync là ứng dụng đặt hàng và quản lý ao nuôi thủy sản dành cho khách hàng của Navico. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để phục vụ việc mua bán, giao hàng và chăm sóc kỹ thuật.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), ngày sinh, giới tính.
• Giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, kèm ảnh nếu bạn cung cấp): dùng để đối chiếu hồ sơ khách hàng doanh nghiệp và lập Hợp đồng nguyên tắc mua bán theo quy định kế toán.
• Địa chỉ và vị trí (khi bạn cho phép): địa chỉ giao hàng, tọa độ trại nuôi — để giao hàng đúng nơi và kỹ sư đến hỗ trợ tận ao.
• Ảnh (khi bạn chọn): ảnh ao nuôi gửi kỹ thuật, ảnh giấy tờ, ảnh trong tin nhắn hỗ trợ.
• Dữ liệu sử dụng: đơn hàng, giỏ hàng, nhật ký ao, chỉ số nước, điểm thưởng, tin nhắn hỗ trợ.

2. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

• Xử lý đơn hàng, xuất chứng từ bán hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán.
• Đồng bộ với hệ thống quản trị nội bộ (ERP/CRM) của Navico để nhân viên phụ trách phục vụ bạn.
• Tư vấn kỹ thuật ao nuôi (phân tích chỉ số nước, gợi ý sản phẩm).
• Chương trình thành viên, điểm thưởng, quà tặng.

3. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ dùng trong hệ thống Navico (ứng dụng + hệ thống quản trị nội bộ). Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.

4. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu lưu trên máy chủ có mã hóa khi truyền (HTTPS). Phiên đăng nhập bảo vệ bằng mã hóa; bạn có thể bật khóa Face ID trong Cài đặt. Chứng từ mua bán được giữ theo thời hạn quy định của pháp luật kế toán.

5. Quyền của bạn

• Xem/sửa thông tin cá nhân ngay trong ứng dụng (Tài khoản).
• Xóa tài khoản ngay trong ứng dụng: Tài khoản ▸ Cài đặt ▸ Xóa tài khoản. Thông tin cá nhân bị gỡ; chứng từ mua bán được giữ ẩn danh theo quy định kế toán.
• Chưa cài ứng dụng vẫn yêu cầu xóa được: gửi email tới agrivina.vn@gmail.com (tiêu đề «Yêu cầu xóa tài khoản AquaSync», kèm số điện thoại đã đăng ký) hoặc gọi 028.37437118 – 028.22646668. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và báo lại khi hoàn tất.
• Rút lại quyền vị trí/ảnh/thông báo bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt của điện thoại (iOS: Cài đặt ▸ AquaSync — Android: Cài đặt ▸ Ứng dụng ▸ AquaSync ▸ Quyền).

6. Trẻ em

AquaSync là ứng dụng thương mại giữa doanh nghiệp và hộ nuôi, không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân: 028.37437118 – 028.22646668
Email: agrivina.vn@gmail.com